Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 nach Maßgabe von QMS-Reha

Die ständig steigenden Anforderungen und Erwartungen unserer modernen Gesellschaft, die Herausforderungen des Marktes im Gesundheits- und Sozialwesen,  und auch die immer höher werdenden qualitativen Anforderungen an unsere Dienstleistungen sowie die gesetzlichen Vorgaben nach § 137d Abs. 1 SGB V und § 20 SGB IX bestimmen immer mehr unser tägliches Handeln.

Der Leitgedanke unseres Qualitätsmanagementsystems lautet: „Wir wollen den uns anvertrauten Patienten die bestmögliche Hilfe zukommen lassen, ihre Selbstbestimmung achten und ihre Mitwirkung am Genesungsprozess fördern. Wir beachten ihre sozialen und kulturellen Bedürfnisse, unabhängig von Konfession, Nationalität, Geschlecht und Alter“.

Wir wollen ein Unternehmensklima schaffen, das allen Mitarbeitern die Chance gibt, sich motiviert und engagiert dieser Herausforderung zu stellen. Dazu müssen alle Mitarbeiter systematisch informiert und ständig qualifiziert werden.

Nur durch den Beitrag aller Mitarbeiter kann es gelingen, die Qualität unserer ambulanten und stationären Leistungen sowie der internen Prozesse langfristig zu sichern und die Leistungsergebnisse an Patienten weiterzugeben.